Preguntes i respostes freqüents

Encara tens dubtes? Aquí tens les preguntes més freqüents!
Qui som?
Viatges en grup
Viatges a mida
Ets un col·lectiu?

Què és Promoviatges?

Promoviatges és una agència de viatges catalana especialitzada en viatges en grup amb guia acompanyant i itineraris de creació pròpia. Organitzem viatges culturals a tot el món amb tot inclòs, ritmes equilibrats i acompanyament professional durant tot el recorregut. El nostre objectiu és que el viatger pugui descobrir una destinació amb tranquil·litat, sense haver de preocupar-se per la logística ni pels imprevistos.

Què diferencia Promoviatges d’altres agències de viatges?

La diferència principal és l’acompanyament real durant tot el viatge. El guia acompanya el grup des de la sortida fins al retorn, no ven activitats extres i vetlla pel benestar del viatger en tot moment. Els itineraris estan pensats amb criteri cultural i ritmes assumibles, prioritzant entendre el lloc visitat abans que veure el màxim nombre de llocs possibles.

Per què reservar amb una agència de viatges especialitzada i no per internet a desconeguts?

Reservar online significa organitzar vols trasllats visites i imprevistos pel teu compte. Però en un viatge en grup amb guia acompanyant no cal prendre decisions logístiques ja que tens assistència constant i suport davant incidències. El recorregut està optimitzat i gaudeixes de la tranquil·litat i seguretat que algú s'ocupa de tot. Molts viatgers prefereixen delegar sobretot durant les èpoques més complexes de l'any quan la planificació és més difícil.

Què inclouen els viatges culturals organitzats per a gent gran?

Els nostres viatges culturals organitzats per a gent gran inclouen tots els serveis necessaris per gaudir sense preocupacions: transport, allotjament, visites guiades, entrades a monuments i acompanyament durant tot el recorregut. A més, estan dissenyats específicament per a sèniors, amb ritmes adaptats i contingut cultural de valor.

Són adequats els circuits culturals per a majors de 60 anys?

Sí, els circuits culturals per a majors de 60 anys estan dissenyats pensant en la comoditat i el benestar. Es prioritzen trajectes còmodes, temps de descans i activitats accessibles, perquè puguis gaudir del destí sense un esforç físic excessiu.

Els viatges culturals organitzats per a sèniors inclouen guia acompanyant?

Sí, tots els viatges culturals organitzats per a sèniors inclouen guia acompanyant de Promoviatges i, a més, guia local qualificat. Això permet entendre millor la història i la cultura de cada destinació, a més de viatjar amb més tranquil·litat en comptar amb assistència en tot moment.

Hi ha viatges culturals en grup reduït per a gent gran?

Sí, oferim viatges culturals en grup reduït per a gent gran, ideals per a qui busca una experiència més propera, personalitzada i tranquil·la. Aquest tipus de viatges facilita una millor organització i permet gaudir del destí amb més comoditat. Pots consultar el nombre màxim de participants a cada viatge.

Puc viatjar sol en un viatge organitzat per a gent gran?

Per descomptat. Molts viatgers sèniors participen sols en els nostres viatges organitzats. És una excel·lent opció per conèixer gent amb interessos similars, viatjar acompanyat i sentir-se segur durant tota l’experiència.

Quin nivell físic requereixen els viatges culturals organitzats per a gent gran?

Els viatges culturals organitzats per a gent gran estan pensats per a un nivell físic moderat. No requereixen un gran esforç, tot i que és recomanable tenir una mobilitat bàsica per a passejades urbanes i visites culturals. Sempre s’indica el nivell de dificultat abans de reservar.

Tindré temps lliure?

Sí. Els itineraris combinen visites organitzades amb temps personal perquè cada viatger pugui gaudir al seu ritme però sempre amb el guia acompanyant com a referent.

Què fa exactament el guia acompanyant?

Coordina el viatge, resol incidències, gestiona canvis d’horari, ajuda amb tràmits i està disponible durant tot el recorregut.

Com puc saber si hi ha places?

Els grups són reduïts i tenen disponibilitat limitada. Pots trucar-nos al 937484330, escriure’ns al Whatsapp o fer la reserva directament a la nostra web amb una passarel·la segura de pagament.

Un viatge organitzat és més car?

No sempre. Sovint inclou serveis que reservats individualment serien més costosos.

Què inclou el preu?

Els serveis detallats en cada programa: vols, allotjament, visites, àpats...

Quina documentació necessito?

Nacionals: DNI vigent // Internacionals: passaport segons país, nosaltres ens ocupem de la tramitació del visat si és necessari.

Condicions de pagament:

Dipòsit del 25% i resta 40 dies abans.

Què passa si cancel·lo?

Depèn del proveïdor i s’informa abans de reservar. Posem a la teva disposició l’opció de contractar una assegurança de cancel·lació.
veure més

Què és un viatge a mida?

Un viatge a mida és un itinerari dissenyat segons interessos, ritme i pressupost del viatger, no un paquet predefinit. Primer es defineix què es vol viure i després es construeix el recorregut coherent amb això.

Val la pena contractar una agència per un viatge personalitzat?

En viatges simples pot no ser necessari. En viatges importants o complexos, un viatge a mida evita errors habituals de planificació com rutes massa intenses o allotjaments mal ubicats.

He de tenir clar el destí abans de començar?

No. Moltes persones parteixen només d’una idea general (descans, cultura, natura…). La destinació acostuma a aparèixer quan es concreta el tipus d’experiència.

Quant costa un viatge a mida?

El preu d’un viatge a mida depèn principalment de la destinació i l’estil de viatge, no del fet de ser personalitzat. La personalització permet ajustar el viatge al pressupost i invertir en allò que realment aporta valor.

Com funciona preparar un viatge a mida?

Primer conversa per entendre preferències i dates. Després proposta coherent i ajustos fins que encaixa. El procés consisteix a valorar una proposta pensada, no a triar entre centenars d’opcions.

Es pot modificar la proposta?

Sí. És habitual ajustar recorregut, allotjaments o ritme abans de confirmar el viatge.

Què passa si hi ha un problema durant el viatge?

Disposes d’assistència de Promoviatges les 24 hores per gestionar incidències o canvis imprevistos sense haver de resoldre-ho pel teu compte en un lloc desconegut.

Quan s’ha de començar a preparar?

En viatges llunyans o en dates concretes és recomanable començar entre 6 i 10 mesos abans per tenir més disponibilitat.

És recomanable per organitzar la lluna de mel?

Sí. Permet ajustar el ritme i escollir allotjaments coherents amb la parella. En un viatge de nuvis és més important encertar el ritme i l’allotjament que acumular activitats.

No tenim clar el destí pel nostre viatge de noces, és normal?

Sí. Sovint la destinació es decideix després de definir com es vol viure el viatge.

Una o diverses destinacions pel viatge de noces?

Amb menys de dues setmanes acostuma a funcionar millor aprofundir en una zona. Amb més temps es poden combinar sempre que el ritme continuï sent còmode.

És bona idea viatjar amb nens lluny?

Sí. En viatges amb nens el problema no és la distància sinó el ritme i l’excés d’activitats. Amb trasllats assumibles i pauses adequades el viatge és molt més agradable.

Com evitar que el viatge sigui esgotador?

Reduint canvis d’hotel i alternant visites amb temps lliure perquè els nens es puguin distreure.

Es poden fer viatges culturals amb nens?

Sí, si les visites són adaptades i no massa llargues. Cada vegada hi ha més destinacions que ofereixen aquesta opció.

És difícil viatjar amb adolescents?

No si el viatge els implica. Funcionen millor itineraris variats amb moments de decisió i temps propi.

Es poden fer viatges amb avis i nens?

Sí, planificant moments compartits i espais independents per evitar cansament acumulat. Tenim una experiència molt amplia en aquesta tipologia de viatges no dubtis a contactar-nos.
veure més

Què inclou la gestió completa d’un viatge per a una associació?

La gestió completa inclou: • Inscripcions individualitzades • Cobraments • Comunicació amb els participants • Enviament de documentació • Presentació prèvia del viatge • Guia acompanyant durant tot el recorregut

Els viatges inclouen guia acompanyant?

Sí. Tots els viatges en grup de Promoviatges per a associacions inclouen guia acompanyant, que acompanya el grup des de l’origen i està pendent de tots els detalls.

Des d’on surten els viatges?

Els viatges de Promoviatges tenen sortides des de diferents punts de Catalunya, segons el grup i la destinació. També podem adaptar recollides per a associacions quan el grup ho permet.

Feu presentacions del viatge abans de la sortida?

Sí. Podem fer presentacions prèvies del viatge, presencials o online, per explicar el programa, el ritme i les visites. Això ajuda els socis a entendre millor el viatge i a viatjar amb més confiança.

Ens podem reunir amb vosaltres abans de decidir?

Sí. Ens desplacem a la vostra entitat si ho desitgeu per conèixer-vos, escoltar les vostres necessitats i valorar quina proposta encaixa millor amb el vostre col·lectiu.

Quin tipus de viatger acostuma a viatjar amb Promoviatges?

Persones sènior amb interessos culturals que volen viatjar en grup, amb ritme còmode, bona organització i guia acompanyant. Després de 25 anys, Promoviatges ha creat una comunitat fidel de viatgers que confien en aquesta manera de viatjar.
Catàleg 2026
Disponible el nou Catàleg de 2026
Catàleg 2026
Disponible el nou Catàleg de 2026

Promoviatges és una agència de viatges amb seu central a Sabadell, especialitzada en viatges en grup amb guia acompanyant, amb sortides desde Barcelona, i en viatges a mida creats per assessors experts en destinacions.

Amb més de 25 anys d’experiència, organitzem viatges arreu del món per a persones, col·lectius i associacions que busquen seguretat, tranquil·litat i una organització professional. Ens encarreguem de tota la gestió integral: planificació, logística, selecció de serveis, coordinació del grup i acompanyament durant tot el viatge.

Per a entitats i associacions, oferim condicions especials, programes a mida i la gestió completa d’inscripcions i pagaments.

El nostre equip, amb experiència directa als cinc continents, comparteix una mateixa vocació: crear i acompanyar viatges en grup i a mida amb un alt nivell d’organització i qualitat, perquè els viatgers només s’hagin de dedicar a gaudir.

    Descarrega’t el Catàleg 2026
    Aquest lloc està protegit per reCAPTCHA i Google Política de privadesa i s'apliquen Condicions del servei.

      Descarrega’t la guia 2025
      Aquest lloc està protegit per reCAPTCHA i Google Política de privadesa i s'apliquen Condicions del servei.

        Descarrega’t el checklist
        Per a estudiants de secundària
        Per a graus o cicles
        Per a escoles d’idiomes
        Aquest lloc està protegit per reCAPTCHA i Google Política de privadesa i s'apliquen Condicions del servei.